東武トップツアーズの評判は?口コミから分かるメリット・デメリット
東武トップツアーズを利用しようとお考えの方必見!
ネット上の口コミから見えてきた、東武トップツアーズのメリットとデメリットをご紹介します。
丁寧な対応や変わったランなどの魅力がある一方、ペット同伴プランが少ないなどの課題も。
東武トップツアーズが自分に合っているか、判断する材料にしてください。
東武トップツアーズのネット上の悪い口コミ・評判
それではまず、東武トップツアーズのネット上の悪い口コミ・評判をお伝えします。
「ミスがたまにある」という東武トップツアーズの悪い口コミ
担当してくれる人にもよりますが、最初に申込み金を払って、後日チケットが届いてから全額旅行代金を払いに行く時にお願いしたプランが入っていない等、ミスがあった事があります。修正の利くものだったので問題はありませんでした。その他はとても丁寧で、東部産でしか扱っていないプラン等もあるので、非常に満足できています。
引用元:コエシル|最新口コミ(評判)情報サービス (koesiru.jp)
ミスがあったとの口コミが挙げられていました。
自分でもしっかりと確認をするようにしましょう。
「ペット同伴プランが少ない」という東武トップツアーズの悪い口コミ
サイトやパンフにも、ペット連れプランがなくて残念です。なんだか気楽には相談がしづらいくて。
今はペットを飼っている家庭も多いので、是非ペット同伴プランも検討して頂けたら嬉しいです。ペットと一緒に遊べる場所や、食事が出来るお店などもあると、更に助かるのですが。
引用元:コエシル|最新口コミ(評判)情報サービス (koesiru.jp)
東武トップツアーズはペットを連れて泊まれるホテルも取り扱っていますが、かなり数が少ないです。
「返金が遅い」という東武トップツアーズの悪い口コミ
修学旅行で利用。
コロナの影響で近場になり一括で払った金額と差額が三万ほどあり、修学旅行後に返金となった。
この会社、返金が遅い。
修学旅行終わって半月でやっと返金の紙が届く。届いてすぐwebで手続きしたのに入金まで更に半月。
学校には二度と利用しないで欲しいと思った。
口コミ見たら悪すぎるし来年の子達も同じ目に合わない為にも会社変えて欲しい。
引用元:みんなの評判ランキング| 生の声を届ける口コミ投稿サイト (minhyo.jp)
返金が遅かったとの口コミが挙げられていました。
実際に返金されるのは、1か月以上かかると思っていたほうが良いでしょう。
東武トップツアーズのネット上の悪い口コミまとめ
東武トップツアーズのネット上の悪い口コミをまとめると、次のようになります。
ペット同伴ができるホテルが少ない、返金が遅いといった口コミが挙げられていました。
ただし、これは他社でも同様ですので、仕方がないかもしれません。
また、お願いしたいプランが入っていなかったなどのミスがたまにあるようです。
予約通りの内容になっているか必ず確認するようにしましょう。
東武トップツアーズのネット上の良い口コミ・評判
それでは次に、東武トップツアーズのネット上の良い口コミ・評判をお伝えします。
「丁寧な対応をしてもらえる」という東武トップツアーズの良い口コミ
8月20日から27日までハワイ旅行で初めて利用しました。始めはメールでのやり取りだけで日程表の連絡も出発4日前ぐらいで不安でしたが、現地に着いてみると、スタッフの方は丁寧に説明してくださり、ホテルに至ってはランクアップされていて景色、設備どれも完璧で感動しました。旅の途中からハリケーンの影響で身動きとれない状況でしたが、何度か電話連絡をくださり心配してくださっているのだと安心いたしました。帰りの出国手続きでは手荷物検査までアテンドしていただき、ストレスなく手続きでき、お土産をゆっくりみることができました。毎年海外は行きますが、この料金でこんなにきめの細かい対応をしていただいたのは初めてでしたので感動しました。これからも利用させていただぎす。
引用元:みんなの評判ランキング| 生の声を届ける口コミ投稿サイト (minhyo.jp
東武トップツアーズは、丁寧な対応をしてくれます。
「沢山質問をしてもきちんと返答をくれる」という東武トップツアーズの良い口コミ
韓国旅行でお世話になりました。分からない事だらけで、質問攻めにしてしまいましたがいつも的確で分かりやすい返答でした。迷っていたらあちらから行程の提案もしてもらえてとても頼りになる旅行会社です。
引用元:みんなの評判ランキング| 生の声を届ける口コミ投稿サイト (minhyo.jp)
東武トップツアーズは疑問があっても的確で分かりやすい返答をしてくれます。
「要望をしっかりと聞いてくれる」という東武トップツアーズの良い口コミ
いつも旅行の際はこちらを利用しています。とても接客が丁寧なので気に入っています。いつも明確な行き先が決まっていない状態ですが、要望を聞きお勧めをしてくれます。価格帯等こちらの要望に丁寧に答えてくれます。自社提携の宿等があるようで、そこなら少し安く泊まれたりするようです。宿周辺の観光地等も自分の経験等を踏まえて情報を教えてくれたりと、いつもとても頼りになります。
引用元:コエシル|最新口コミ(評判)情報サービス (koesiru.jp)
行き先が決まっていなくても要望を聞いておすすめを紹介してくれます。
悩んでいる方にはぴったりですね。
「安く利用できる」という東武トップツアーズの良い口コミ
国内旅行で旅館の予約の際に他の大手のサイトと比較して1人あたり1200円ほど安かった為使用しました。総額が10000円ほどの予約だったためかなりのお得感がありました。 決済にクレジットカードも使用できたので支払いもスムーズで便利でした。
引用元:コエシル|最新口コミ(評判)情報サービス (koesiru.jp)
東武トップツアーズは安く利用することができます。
また、会員登録して旅行することで、ポイントを貯めることができます。
次回以降にポイントを使って、さらに安く利用することができるのも嬉しいですね。
「変わったプランがある」という東武トップツアーズの良い口コミ
家族旅行で国内ツアーを探していた時に利用させていただきました。ツアーのプランが沢山あって、家族で話しながら決めるのもとても楽しかったです。特別展に行けたり、不思議なものに会いに行けるツアーなど、面白いものが沢山あって行く前からワクワクしました。
引用元:コエシル|最新口コミ(評判)情報サービス (koesiru.jp)
期間限定で開催されている特別展や、少し変わった水族館・動物園に行くプランなど、面白いプランがあります。
東武トップツアーズのネット上の良い口コミまとめ
東武トップツアーズのネット上の良い口コミをまとめると、次のようになります。
特に丁寧に対応をしてもらえるといった口コミが多数挙げられていました。
沢山質問をしても的確な返答をしてもらえたり、要望をしっかり聞いてもらえたりと、こちらに寄り添った対応をしてもらえるのは嬉しいですよね。
また、安く利用できたとの口コミも複数挙げられており、価格についても申し分ありません。
東武トップツアーズの特徴を3つ挙げてみました
ということで悪い評判と良い評判もふまえ、東武トップツアーズの特徴を3つ挙げてみました。
➀質問や要望をしっかりと聞いてくれる
東武トップツアーズは沢山の質問をしても的確な返答をしてくれます。
また、こちらの要望にも寄り添って応えようとしてくれます。
丁寧な対応をしてもらえるのは嬉しいですよね。
➁変わったプランがある
東武トップツアーズは期間限定で開催されている特別展・少し変わった水族館や動物園・定番からちょっとずらしたずらし旅・早起きしていく朝市など少し変わったプランがあります。
普段とは違った旅行を楽しむことができる点がおすすめのポイントの一つです。
➂安い
東武トップツアーズは価格も安くなっています。
また、会員登録をし、旅行に行くことで、ポイントを貯めることもできます。
貯まったポイントは次回以降に利用して安くすることもできます。
会員登録時には500ポイントをもらうことができますので、ぜひ登録して利用してみてください。
東武トップツアーズのメリット(おすすめする人)・デメリット(おすすめしない人)
では、東武トップツアーズのデメリット(おすすめしない人)とメリット(おすすめな人)について以下に挙げてみました。
東武トップツアーズのデメリット(おすすめしない人)
東武トップツアーズのデメリット(おすすめしない人)は下記の通りです。
ペットを連れて旅行に行きたい方にはおすすめしません。
東武トップツアーズは、ペットを連れて利用できるホテルの取り扱いがかなり少なくなっています。
また、犬を連れて泊まれるホテルはありますが、猫を連れて泊まれるホテルは取り扱っていません。
そのため、猫を連れて行きたい方にはおすすめしません。
さらに、担当者によりますが、ミスがたまにあるようですので、自分でしっかりと確認する必要があります。
東武トップツアーズのメリット(おすすめする人)
東武トップツアーズのメリット(おすすめする人)は下記の通りです。
旅行に慣れておらず、丁寧に対応をしてもらいたい方におすすめです。
東武トップツアーズは沢山の質問にも的確な返答をしてくれたり、こちらの要望をしっかりと聞いてくれます。
困ったときには相談してみると良いでしょう。
また、他社と違う少し変わったプランも取り扱っていることから、いつもの旅行とは少し違った体験をしたい方にもおすすめです。