支払方法・キャンセル料

お支払方法

1、「お振込でお支払い」

以下の指定口座へご入金くださいませ。誠に申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様ご負担となります。何卒よろしくお願いいたします。

銀行名:住信SBIネット銀行(スミシンエスビイアイネットギンコウ)
支店名:ミカン支店
口座番号:3774056
口座名義:佐藤崇之(サトウタカユキ)

2、「現地・現金払い」

ガイドツアー当日に担当ガイドに直接、現金にてお支払いください。尚、誠に申し訳御座いませんがクレジットカードの取り扱いはございませんのでご了承下さい。

3、悪天候等でツアーが中止になった場合の返金について

屋久島に直接接続する交通機関に支障があり、屋久島に来ることが出来ずにガイドツアーをキャンセルされる場合は、ガイドツアー料金は全額ご返金いたしますのでご安心ください。

キャンセル料

お客様のご都合(体調不良・予定変更等)により、やむをえずガイドツアーをキャンセルされる場合は以下のキャンセル料を申し受けます。

キャンセル料率

ツアー日より起算して
21日前より・・・・・・・・ツアー代金の30%
7日前より・・・・・・・・ツアー代金の50%
3日前より・・・・・・・・ツアー代金の100%

<キャンセル料のお振込先>
・[口座番号]住信SBIネット銀行 ミカン支店 (103) 普通3774056 ・[氏名]佐藤崇之(サトウタカユキ)

また、屋久島に接続する飛行機や船の欠航、台風時などのキャンセルの場合はキャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。
<キャンセル料がかからない場合>
・台風の接近によるキャンセル
・屋久島に接続する飛行機や船の欠航

キャンセル料は次回ご利用の際に同額割引

もし、お客様のご都合によりキャンセルされ、キャンセル料をお支払いただいた場合でも、次回再度屋久島に来られオーセン屋久島をご利用頂けましたらお支払いいただいたキャンセル料と同額をツアー料金より割引させていただきます。

ガイドからのお願い

ご予約を承りましたらガイドの日程を確保し、他のお客様のご予約リクエストをお断りしていきます。ツアーのキャンセルができるだけないように何卒よろしくお願いいたします。

ツアー開始後にコースが変更になった場合でもツアーが終了するまではガイドは安全の確保、自然解説等のガイドサービスを提供いたしますので、ツアー代金の減額はございません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。