オーセン屋久島のガイドツアー
Q&A

オーセン屋久島のガイドツアーについて皆様からお問い合わせ頂くご質問をまとめました。
もし、屋久島旅行の事でご不安がございましたらお気軽に以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

  メールで質問 

ツアーに関するご質問

  • ツアー終了後、空港や港に送ってもらえますか?

    一部のツアーは夕方前に終了するものもございますので、夕方の飛行機や船の便でしたらツアー終了後に直接空港や港へお送りすることも可能です。ただしツアーによっては最終便に間に合わない場合もございますので、ご予約の際やツアー日の前にお問い合わせ下さい、ご不明な点がおございましたらお気軽にお問い合わせください。

  • ガイドツアーに参加しなくても屋久島は歩けますか?

    屋久島の自然は時に激しく荒れたり、道迷いも年間何件も発生しています。人気の白谷雲水峡でも道迷いや川の増水時の無理な横断で亡くなる方もいらっしゃいます。できるならば、ガイドツアーにご参加されたほうが安全です。安全が確保されると気持ちの負担が減り、その分自然を楽しむことに注意を払うことができますので、旅のクォリティも上がるでしょう。

  • ツアー中に手荷物は預かってもらえますか?

    オーセンの車の中でよろしければ、お預かりいたします。但し貴重品はご自分でお持ちいただきますようお願いいたします。

  • 他のお店でレンタルしているものを返却したいのですが・・・

    事前にお知らせいただければ、返却先を経由してお送りいたします。場合によってはガイドが代わりに返却を承ることもできます。ご相談ください。

  • 山小屋には水道や電気はありますか?

    屋久島の山小屋は避難小屋と呼ばれるもので、屋根と板の間だけの安全確保のための小屋です。水道や電気はありませんので、近くの沢水を使ったり、ヘッドライトなどの明かりを持参しなければなりません。食料や寝具も全て運び上げる必要があります。また、避難小屋は多くの人が入れるように譲り合って使用しましょう。

  • 山小屋の消灯時間や起床時間は決まっていますか?

    特に決まってはいませんが、その日に泊まられている方の様子で判断しています。ただ、オーセンでは夜8時には就寝し、起床は4時〜5時頃が多いです。

  • 永田地区に送迎はありますか?

    永田地区は風光明媚でとても素敵な所なのですが、登山口から遠く送迎に伺うことができません。また、早朝のバス等もありませんので、タクシーを利用されるか、レンタカーをご用意ください。山に登られる前日は宮之浦〜安房地区が便利です。

  • 飛行機や宿の手配もお願いできますか?

    誠に申し訳ございません。飛行機や宿の手配は行っておりません。お客様ご自身でお願いいたします。

ご予約に関するご質問

  • ツアーのスケジュールの空白のところは予約可能ですか?

    ツアースケジュールの空白の日時はまだ未定な箇所です。

    ツアーの催行スケジュールは随時更新していますが、すぐに反映できない場合もございますのでその際はご了承下さい。

    ご希望のお日にちがございましたらお早めにお問い合わせ下さい。

  • ツアーの予約は何日前からできますか

    ツアーのご予約はおおよそ2〜3ヶ月前からお受け付けしております。

無料レンタルに関するご質問

  • オーセンでは登山靴のレンタルは行ってないの?

    誠に申し訳ございません。オーセンではまだ登山靴のレンタルを行っておりません。

    登山靴は硬く作られており、ご自身の足に合う登山靴でないとどうしても足のトラブルを招きやすいです。できれば、ご自身でアウトドアショップ等で最適な靴を見つけていただくことをお勧めいたします。

    今後、皆様からのご要望が大きく、どなたにでも合うレンタルにふさわしい登山靴がありましたらレンタルの取り扱いをしたいと思います。

  • レンタル品の受け渡しは何時ですか?

    オーセンで登山アイテムの無料レンタルをご希望の方はツアー当日の朝にお渡ししたいと思います。

    レインウェア等のサイズに関しては前もってご連絡を頂くか、ツアー前日のお電話での打ち合わせの際にお伝え下さい。

    宿泊ツアーでは荷物のパッキングが心配かもしれませんが、ご自身でご用意して頂いたお荷物を一つにまとめておいて頂ければ、後はそのまま詰め込むだけの状態にしておきますのでご安心下さい。パッキングの方法も他のお客様と一緒に出発前の登山口等で行いたいと思います。

  • 他のお店でレンタルしているものを返却したいのですが・・・

    事前にお知らせいただければ、返却先を経由してお送りいたします。場合によってはガイドが代わりに返却を承ることもできます。ご相談ください。

Return Top